Descubra como o Configurador de Produto ajuda sua equipe de Vendas, Produção e Técnicos no dia a dia; e a tornar sua empresa mais competitiva.
O Mercado está exigindo uma individualização / personalização maior dos bens de consumo e serviços. Essa nova demanda, coloca as empresas que utilizam uma estratégia de Customização em Massa – CM na frente de seus concorrentes. Neste cenário, o Configurador de Produto proporciona uma identificação das necessidades do cliente e auxiliar na transformação dos produtos customizados. Tanto é verdade, que pesquisas acadêmicas constataram a associação entre o Configurador de Produto com as variáveis comerciais e com o aumento das vendas no setor automotivo e de autopeças.
O Configurador de Produto é um Plugin do ERP que tem como objetivo estruturar um produto/serviço, baseado em modelos estruturados de acordo com as opções e regras pré-definidas.
Com o Configurador de Produto no momento da venda (pedido ou orçamento) a equipe comercial ganha agilidade e precisão nos valores informados ao cliente sobre aquele produto, que em pouco tempo obtém a resposta a sua consulta. Além disso, a equipe de vendas terá certeza de que as informações fornecidas ao cliente estão de acordo com as condições de fabricação da empresa.
No UNO ERP, por exemplo, o Configurador de Produto utilizará as informações de custo dos componentes do produto e da configuração feita, para calcular o custo de fabricação do modelo configurado, permitindo desta maneira formar o preço de venda do mesmo em questão de poucos minutos.
Resumindo
A área comercial ganha uma ferramenta que cria uma independência da engenharia de produto e a satisfação do cliente, por ter atendido aquela demanda específica tão rapidamente. Pois, no momento em que foi solicitado um orçamento, é possível listar as estruturas e o teor das variáveis já configuradas pelo cliente. Também traz segurança no que é prometido ao cliente, afinal irá oferecer somente o que se é capaz de entregar.