3 Dicas de Ouro para Vender Melhor e lidar com Clientes

Cintia Tombolato
20/06/2018
Confira neste post 3 Dicas de Ouro para Vender Melhor e  sem sofrer tanto para entregar o que o cliente comprou e ainda fideliza-lo.

 

Com consumidores cada vez mais exigentes e um mercado cada vez mais competitivo, seja de serviços, seja de produtos, o fato é que os vendedores, ou consultores de negócios, precisam estar atentos na forma como lidam com seus suspects, prospects e ativos para poder Vender Melhor.

Em estudos realizados pelo Fórum Corporation, vendedores que não ouvem seus clientes, os que são insistentes de forma agressiva e os que dão pouca explicação sobre os serviços e produtos, são alguns dos tipos de consultores que não merecem ser bem recebido por seus clientes. Dentre todos esses dados, dou três dicas de como Vender Melhor e lidar com clientes.

 

#1 – Domine o problema do cliente.

Saiba quais são as reais necessidades do seu futuro comprador, escute-o bem e conseguirá oferecer uma melhor solução.

Quando você entender o problema do cliente, fica mais fácil ajuda-lo a resolver.

 

#2 – Não prometa coisas que não possa cumprir.

É muito comum um vendedor fazer alarde demais sobre um produto ou serviço, e acabar por não atender a expectativa do cliente. Por isso, é mesmo importante saber as necessidades do seu cliente para Vender melhor.

 

#3 – Crie uma relação de confiança com seu cliente, um relacionamento mesmo.

Muitos consultores pecam nesse quesito, em não valorizar a pós-venda, que é uma das partes mais importantes do negócio.

 

Dica Bônus: Vender Melhor

Conheça o seu Perfil de Cliente Ideal. Se você sabe quem são seus clientes, direciona melhor seus esforços em empresas/consumidores que tenham mais fit com sua empresa e produtos. Saiba mais no post Por que PCI ajuda no aumento de faturamento?

 

E você, sabe atender bem seu cliente? O que considera fundamental para uma boa venda?

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