Descubra neste post por que o PCI – Perfil de Cliente Ideal ajuda no aumento de faturamento e como utilizar em sua empresa.

A premissa número 1 para aumentar o faturamento é: venda mais e melhor! Para isso, você precisa aperfeiçoar seu processo de prospecção, evitando que seu time de vendas saia prospectando de forma nada estratégica, perdendo tempo e dinheiro. Para evitar isso, comece definindo quem é seu Perfil de Cliente Ideal – PCI!

Isso irá lhe auxiliar em um trabalho mais focado em grupo(s) de leads com potenciais de compra maior, pois eles entenderão claramente o que você está oferecendo e podem até indicar seus produtos/serviços para outras pessoas que possuam perfis iguais aos deles. Desta forma suas chances de alcançar outros PCIs é ainda maior.

Para chegar ao PCI de sua empresa, selecione clientes que considera perfeitos e ideais, ou seja, aquele que se 100% dos seus clientes fossem idênticos, sua empresa seria a mais feliz e rentável do mundo.

Se for pessoa física, selecione uns 10 a 15 consumidores, se jurídica de 3 a 5 empresas.

Agora analise nesses clientes selecionados características de segmentação semelhantes:

1. Praça, Local, Região;
2. Preços, Margens, Descontos;
3. Produtos mais comprados;
4. Se for pessoa jurídica, qual é o Ramo de Negócio, porte, faturamento, tem site? Qual o  capital social, tempo de existência, quantidade de colaboradores, etc.
5. Se for pessoa física, estado civil, idade, escolaridade, renda, etc.

Feito isso, escreva as soluções que sua empresa/produtos/serviços possuem para uma dor/problema desses clientes e 3 diferenciais que esses clientes valorizam na sua empresa.

Através dessas informações de PCI sua equipe de vendas e marketing saberá quem prospectar e reconhecerá rapidamente potenciais oportunidades de negócio. Assim sendo,  sua equipe poderá trabalhar de forma mais estratégica, sem perder tempo com vendas sem potencial ou com baixa lucratividade; e focando no cliente certo.